A Tolc envia seus pedidos pelos Correios ou transportadoras parceiras. Os prazos variam conforme o destino e começam a contar a partir da postagem. Você será avisado por e-mail com o código de rastreio.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos (como greves, chuvas, etc.), mas acompanhamos tudo de perto e fazemos o possível para ajudar.

A loja online da Tolc aceita os métodos de pagamento disponibilizados no momento da finalização da compra, podendo incluir cartões de crédito, PIX e outros meios eletrônicos habilitados na plataforma.

As opções disponíveis podem variar de acordo com o valor da compra, a instituição financeira do cliente e as regras do intermediador de pagamento utilizado pela Tolc. Todas as condições, prazos e eventuais encargos aplicáveis são informados de forma clara antes da confirmação do pedido.